J’ai reçu ce matin cette vidéo (merci Jean-Michel ! ).

Elle est un petit peu longue (50mn) et un peu technique. Mais je crois que son sujet va intéresser un certain nombre d’entre vous.

Pour les courageux, je vous laisse cliquer sur PLAY et découvrir de quoi il s’agit.
Pour les autres, rassurez-vous, je vous propose une synthèse un peu plus bas :

Téléchargez le player flash pour voir la vidéo.

Source de cette vidéo :www.phptv.fr

La personne qui donne une conférence sur cette vidéo est Eric DASPET, un ex-membre de l’équipe Yahoo. Le point de départ de Eric, c’est de dire que sur un site web, plus les temps d’attente (temps de réponse) sont longs, plus les abandons sont nombreux. Ils citent ainsi Amazon qui avancerait que « +100ms d’attente c’est -1% de CA pour le site ».

Autrement dit, améliorer les temps de réponse de son site, c’est faire du bien à son taux de transfo !

Comment donc améliorer les temps de réponse de son site ?

L’idée développée est que les développeurs font fausse route en se focalisant principalement sur le « back office » (requêtes SQL, dispo des serveurs, etc ..) et qu’il est plus « rentable » d’investir du temps à la partie « front » , c’est à dire ce qui se passe sur le navigateur de l’internaute.

Son point de vue est que tout n’est pas fait aujourd’hui pour que les temps d’affichage vécus par les internautes soient optimisés. Les solutions qu’ils proposent sont très intéressantes car elles sont finalement très peu coûteuses (voire pas du tout si vous avez des développeurs en interne) et facile à mettre en place.

Pour résumer, il propose de:
- Mettre en cache tous les éléments qui ne le sont pas habituellement (CSS et Javascript notamment),
- Compresser les fichiers,
- Optimiser les pictos en utilisant les bons formats de compression,
- Paralléliser les accès aux ressources,
- Placer les éléments « lourds » au bon endroit dans les pages.

Je me suis amusé à installer l’outil YSlow. C’est un plugin de Firefox qui note de A à G la performance des temps de réponse des sites visités selon une dizaine de critères. J’ai ensuite surfé sur de nombreux sites e-commerce et me suis intéressé aux notations obtenus. L’idée n’était pas d’établir un jugement de valeur mais plutôt de vérifier si ces recommandations étaient appliquées et si oui, par qui.

En fait la plupart des sites e-commerce (les plus gros comme les plus petits) sont notés E, voire D dans le meilleur des cas. Donc pas terrible ….

Et Amazon alors ? l’outil le note B. A méditer …

Et vous, vous obtenez combien ?

Si ce sujet vous intéresse, consulter vite le blog d’Eric DASPET.