Le groupe Oxylane (le nouveau nom du groupe DECATHLON) nous a habitué à être très présent sur Internet, dans le e-commerce en particulier. Le groupe a effet lancé plusieurs sites e-commerce : un pour son enseigne de distribution phare (DECATHLON) et plusieurs pour ses marques de produit (Btwin, Quechua,Wed’ze). C’est une étape supplémentaire qui est… Lire la suite

Pour aborder ce thème, je vais vous raconter une anecdote personnelle. En fait, je vous l’ai toujours caché mais ma femme est une pro du e-commerce ! Pourtant, elle ne connaît pas grand chose en informatique. Ce n’est pas du tout son métier. Un peu comme tout à chacun, elle utilise bien sûr un ordinateur… Lire la suite

Bonjour à tous, Désolé, je ne vais pas vous parler du bouton d’ajout au panier à gauche ou encore de l’iPad mais d’un sujet qui me plait de travailler et d’optimiser : les tunnels de transfo. J’avoue avoir une grande passion pour tous les tunnels de transfo, j’adore les concevoir mais aussi voir ce que font… Lire la suite

L’origine de cet article est la lecture d’une interview d’un responsable d’une enseigne du retail (textile / mode) . Dans cette interview, le responsable de la marque de magasins y expliquait que pour redémarrer leur activité web, ils avaient fait le choix (récent) de déléguer leur activité e-commerce et surtout de ne pas jouer la… Lire la suite

Quand on est e-commerçant, une des difficultés majeures, c’est de pouvoir sortir la tête du guidon. Happer par la pression du quotidien, avec des équipes souvent réduites, je me rends compte que beaucoup n’arrivent pas à se poser de temps en temps pour faire un bilan. Il est en effet primordial de faire un bilan… Lire la suite

Les festivités de la mise en ligne passées, je me suis intéressé de plus près à la nouvelle version du site castorama, un des acteurs historiques du commerce en ligne. Le dispositif de lancement du site m’ayant mis l’eau à la bouche pendant les fêtes avec ce petit Tetris qui nous permettait de deviner la… Lire la suite

Le débit à l’expédition …. voilà un sujet qui divise le monde de l’e-commerce ! Pour caricaturer , les e-commerçants sont contre, les consommateurs sont pour . J’ai abordé ce sujet, dans un billet précédent, en présentant le point de vue du client. Je vous propose cette fois d’aborder la problématique vue par le e-commerçant…. Lire la suite

Le débit à l’expédition …. voilà un sujet qui divise le monde de l’e-commerce ! Pour caricaturer , les e-commerçants sont contre, les consommateurs sont pour . C’est donc un bon sujet à aborder dans ce blog ! Pour cela, je vous propose de le faire en 2 temps : prenons dans un premier temps… Lire la suite

A l’approche des périodes de fort trafic (noël, soldes), on voit fleurir sur les sites e-commerce de nombreux jeux-concours. La collecte d’emails fait aujourd’hui partie de la panoplie de tout bon « traffic manager » et je ne connais pas beaucoup de procédé aussi efficace pour atteindre cet objectif . Des emails oui, mais des emails qualifiés… Lire la suite

Quand on consulte un site e-commerce, on passe souvent pas mal de temps sur la page « liste de produits » (aussi appelée page « sous-catégorie »). Cette page permet de visualiser l’ensemble de l’offre d’un rayon sous forme de listes ou, de plus en plus souvent maintenant, sous forme de « mozaïque »  : Un exemple de page « Liste… Lire la suite