enseigne « clic and mortar » et délégation e-commerce

L’origine de cet article est la lecture d’une interview d’un responsable d’une enseigne du retail (textile / mode) . Dans cette interview, le responsable de la marque de magasins y expliquait que pour redémarrer leur activité web, ils avaient fait le choix (récent) de déléguer leur activité e-commerce et surtout de ne pas jouer la… Lire la suite

E-commerce et réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un phénomène que l’e-commerce ne peut plus ignorer et qui est une composante importante dans la mise en place d’une stratégie multicanale, sujet qui me passionne. Pour vous en parler, j’ai préféré donner la parole a un expert du sujet, Alain DELCROIX, fondateur de SOCZED. Bonjour Alain, est ce que tu… Lire la suite